Kasinom pelivalikoima on rakennettu rakennettu kumppanuudessa toimialan eturivin pelivalmistajien mukana. Kasinollamme on yli kolmetuhatta peliä, mitkä kattavat kaikki tärkeimmät suosituimmat pelityypit kolikkopeleistä suoriin kasinopeleihin. Kasino on poiminut kumppanimme huolellisesti varmistaaksemme, että kaikki pelituote noudattaa korkeimmat laatukriteerit.
Yhteistyömme kattaa muun muassa ohella NetEntin, Microgaming-yhtiön, Pragmatic Play-yhtiön sekä Evolutionin Gamingin mukana. Tämä turvaa sen, niin että asiakkaamme voivat nauttia parhaista kasinopeleistä, progressiivisista jättipoteista sekä uusimmista uutuuspeleistä välittömästi näiden julkaisun jäljessä. ExciteWin bonukset uudistaa pelikirjastoaan viikon välein, joten raikasta materiaalia löytyy yhä.
| Kolikkopelit | yli 2100 | NetEnt-yhtiö, Pragmatic Playn Play-yhtiö, Play’n GOn GOn | 96,2% |
| Suora kasino | 150+ | Evolution Gamingin Gamingin, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | yli 400 | Microgaming, Red Tigerin Tiger-yhtiö | 97,8% |
| Jackpotit | 80 ja yli | Microgaming-yhtiö, NetEnt-yhtiö | 95.1% |
| Vedot | 300+ | Betsoftin, Nolimit Cityn City-yhtiö | 96.5% |
Kasino on kehittäneet kattavan bonusjärjestelmän, mikä hyödyttää niin uusia kuin vakituisia asiakkaita. Tervetulobonuksemme rakentuu useammista erilaisista elementeistä, mitkä jakautuvat ensimmäisille talletuksille. Kaikki tarjolla olevat bonustarjoukset tulevat läpinäkyvien pelattavuusehtojen mukana, jotka on suunniteltu oikeudenmukaisiksi käyttäjille.
Kanta-asiakasjärjestelmässämme sisältää 5 eroteltua porrasta, joista kukin yksi mahdollistaa parempia palkkioita. Jäsenet kartuttavat kanta-asiakaspisteitä jokaisen pelikerran myötä, ja nuo pisteet voidaan muuttaa bonuksiksi vaikkapa freespinseiksi. Huippu VIP-tasot saavat henkilökohtaisen tilikontaktin sekä räätälöityjä tarjouksia.
Käytössämme on kattavan kirjon maksutapoja, jotka ovat suunniteltu Suomesta tulevien käyttäjiä. Kaikki talletukset kasinolle hoidetaan välittömästi, että rahansiirrot prosessoidaan mahdollisimman pikaisesti. Pelipaikassamme ollaan sitoutunut vuorokauden tunnin käsittelyyn nostopyynnöille, vaikka suurin osa kotiutukset tapahtuvat paljon ketterämmin.
| Suora pankkimaksu | Heti | yksi-kolme päivää | 10€ / 50 000€ |
| Trustly-maksu | Viipymätön | Heti | kymmenen euroa / 10000€ |
| Luottokortit | Heti | 1-5 arkipäivää | 10 € / 5 000€ |
| Skrill-lompakko | Heti | Alle vuorokauden | 10€ / 20 000€ |
| Neteller-palvelu | Viipymätön | Alle vuorokausi vuorokauden | kymmenen euroa / 20 000€ |
Kasinomme toimii MGA:n lisenssihaltijan (Malta Gaming Authority) siunaamalla peliluvalla, mikä on yksi luotetuimmista pelivaltakirjoista globaalisti. Malta Gaming Authority Authority luotiin vuoden 2001, että viranomainen tarkkailee jämäkästi ainoastaan pelilupansa haltijoita varmistaen reilun peliympäristön ja asiakkaiden suojaamisen. Tämä toimilupa takaa, jotta kaikki mahdollinen toiminta täyttää korkeimpia toimialan standardeja.
Käytämme 256-bittinen SSL-salausta kaikkien pelaajatiedon suojaamiseksi. Tämä sama vastaava teknologia on käytössä aktiivisena pankeissa sekä monissa muissa finanssilaitoksissa. Asiakastietoja ei ikinä missään olosuhteissa myydä kolmansille toimijoille ilman selvää hyväksyntää.
Mobiilialustamme kasinolla on taitavasti säädetty pelaamaan moitteettomasti jokaisen laitteilla. Mukautuva käyttöliittymämme mukautuu itsenäisesti älypuhelimen taikka taulutietokoneen displayn kokoon. Jokainen featuurit, jotka kaikki löytyvät käytettävissä tietokoneversiossa, toimivat myös mobiilissa.
Pelikirjasto mobiilialustalla on yhtä laaja kuin tietokoneversiossa, sekä suorien kasinopelien suoratoisto pyörii saumattomasti myöskin lankaverkoista riippumattomissa dataverkoissa. Hiottu käyttökokemus tekee navigoinnin vaivatonta kosketusnäyttöjen kautta.
Tukemme on aina saatavilla ympäri kaikki vuorokauden suomenkielisenä livechatin välityksellä. Email-tuki vastaa kysymyksiin tyypillisesti kahden tunnin tunnin sisällä, että puhelinpalvelumme on tavoitettavissa toiminnassa arkisin klo kymmenen ja kahdenkymmenenkahdeksan välissä. Kattava UKK-osiomme vastaa yleisimpiin tiedusteluihin välittömästi paitsi odotusaikaa.
Tukihenkilöstömme käyvät säännöllisesti osaksi jatkuvaa valmennusta turvatakseen laadukkaan tuen kaikenlaisissa tilanteissa. Sitoudumme selvittämään kaikki ongelmat pikaisesti sekä tehokkaasti pelaajien tyytyväisyystason turvaamiseksi.
