Olemme tiiminä luoneet pelialustamme kuuntelemalla suomalaisten asiakkaiden vaatimuksia ja toiveita. winissimo.fi tarjoaa ajan tasalla olevan ja käyttäjäystävällisen sivuston, mikä toimii moitteettomasti kaikilla päätelaitteilla. Mobiilioptimoitu alustamme tarjoaa pelimisen paikassa ja ajankohdasta riippumatta vailla ylimääräistä sovellusta.
Pelialustamme käyttää viimeisintä teknologiaa taatakseen ripeät avausajat ja saumattoman pelikokemuksen. Olemme yhdessä panostaneet ennen kaikkea sivuston ymmärrettävyyteen, jotta kukin asiakas saa haluamansa vaivattomasti riippumatta seikoista, ovatko mukana kokenut konkari vai uusi pelaaja.
Tarjontamme on rakennettu tarkkaan yhteistyössä alan johtavien kehittäjien kanssa. Toimitamme laajan kirjon kolikkopelejä, klassikkopelejä, live-pelejä että erikoispelejä. Kaikki pelinkehittäjä otetaan mukaan tarkoin sen turvaamiseksi, mikä sisällöt saavuttavat tiukat laatuvaatimukset.
Suorissa peleissämme asiakkaat voivat kokea oikeasta kasinotunnelmasta live videoyhteysien kautta. Koulutetut jakajat palvelevat pelaajia reaaliajassa, ja valikoimaan kuuluu klassisia pelejä kuten blackjack, ruletti ja korttipelit lukuisine eri variaatioineen.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96,2% |
| Live-kasinot | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Pöytäpelit | 150+ | Microgaming, Red Tiger | 97,5% |
| Jackpot-pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 93-95% |
Sivustoltamme saat useita progressiivisia jättipottipelejä, joissa potin voivat kasvaa useisiin miljooniin euroihin. Koko maailman merkittävin online-kasinolla saatu summa on ollut 17,8 miljoonaa € vuonna 2013, joka näyttää kyseisten pelien mittavan voittomahdollisuuden. Sivustollamme parhaat pottipelejä ovat Mega Moolah, Divine Fortune sekä Hall of Gods.
Esitämme laajat maksumenetelmät, mitkä on kehitetty erityisesti Suomen käyttäjiä varten. Voit soveltaa verkkopankkitunnuksiasi, pankkikortteja tai nykyaikaisia digilompakoita muun muassa Trustly, Skrill sekä Neteller. Käsittelemme maksut heti, jolloin voit päästä aloittamaan tarvitsematta viivytyksiä.
Palautukset toteutetaan asiantuntevasti ja nopeasti. Toteutamme selkeitä tunnistusvaatimuksia asiakkaiden suojaamisen varmistamiseksi, tämän takia voimme kysyä asiakirjoja henkilöllisyyden vahvistamiseen alkuperäisen noston yhteydessä.
Pelaajiemme suojaus on toiminnassamme ensisijainen kohde. Käytämme tuoreinta suojaustekniikkaa varmistaaksemme koko informaatio ja rahalliset toimenpiteet. Toimimme maailmanlaajuisten valvojien antamilla todistuksilla, mitkä varmistavat reilun ja avoimen pelitoiminnan.
Turvallinen pelikäyttäytyminen on keskeinen osa periaatteitamme. Toimitamme pelaajille keinot henkilökohtaisen pelikäyttäytymisen hallintaan, kuin siirtorajat, tappiorajat, aikarajat ja itsesulkumahdollisuuden. Kumppanuudessa kansallisten peliongelman auttajien kanssa turvaamme, että neuvontaa on saatavilla apua tarvitseville.
Asiakaspalvelutiimimme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, mitkä ovat täällä valmis avustamaan asiakasta jokaisessa asioissa. Saat yhteyden tiimimme chatin kautta, sähköpostilla tai puhelimella. Kotikielinen tukemme on tarjolla päivittäin arkipäivinä, että saat apua juuri silloin kun apua tarvitset.
Olemme tiiminä luoneet laajan yleisesti kysyttyjen kysymysten alueen, jolta näet ratkaisuja tavallisimpiin kohtiin vailla, että asiakkaan täytyy luoda kontakti auttajiin. Osio uudistetaan usein käyttäjien kommenttien pohjalta, ja se kattaa kaikki aloittamisesta bonusehtoihin ja laitteiston ongelmiin.
Haluamme jatkuvasti kehittämään toimintaamme huomioimalla pelaajien ehdotuksia ja mielipiteitä. Alustamme kehittyy jatkuvasti, ja otamme mielellämme vastaan positiivista kommenttia käytöstä kanssamme. Tavoitteenamme on olla jokaisen suomalaisen käyttäjän ensisijainen valinta viihteellisen ja suojatun peliympäristön etsimisessä.
