esittelee kattavan valikoiman peliteoksia, jotka tulee kehitetty yhdessä alan parhaiden ohjelmistotalojen yhteydessä. Täällä asiakkaat näkevät reilusti 2000 vaihtelevia pelivalintaa, joka liikkuvat klassisista kolikkopeleistä nykyaikaisiin videopeleihin sekä live-kasinoon.
Yhteistyöverkostomme sisältää alaan johtavimmat nimet, tämä varmistaa peleissä erinomaisen laatustandardin sekä reilun pelikokemuksen. Kaikki pelivalikoimamme toimivat satunnaisgeneraattoria (RNG), joka on ollut sertifioitu ulkoisten erillisten tahojen välityksellä. Kyseinen järjestelmä takaa, että kukin tulos on aidosti satunnainen ei sitä voida arvaamaan tai muokata.
| Slotit | 1400+ | 96.2% | NetEnt, Microgaming, Play’n GO |
| Casinopelit | 250+ | 98.5% | Evolution Gaming, Pragmatic Play |
| Live-casino | 180+ | 97.8% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Jackpot-pelit | 85+ | 94.7% | Microgaming, NetEnt |
| Urheiluvedot | 120+ | 95.5% | Kambi, Betradar |
Pelitarjontamme päivittyy viikoittain lisätyillä peleillä. Asiakkaat pystyvät kokeilla koko pelejä vieläpä demotilassa aikaisemmin oikean panosten pelaamista. Vieläpä pelialustamme käyttää mobiilipelaamiseen suunniteltua HTML5-teknologiaa, tämä sallii sulavaa pelikokemuksen koko laitteilla.
Toimintamme nojaa MGA:n lisenssiviranomaisen (MGA) tarjoamaan lisenssiin, se on yhden sektorin parhaista valvojista. virallinen sivusto noudattaa vaativia tietosuojamääräyksiä ja soveltaa 256-bittisen salaustekniikkaa jokaisen transaktioiden turvaamiseen.
Vastuullinen pelaaminen on toimintamme kulmakivi. Annamme asiakkaille välineitä pelaamisen rajoittamiseen, kuten talletus-rajoitukset, peliaikalimiitit ynnä sulkutyökalut. Yhteistyöverkostomme Peluuri-järjestön kera takaa, että pelaajat pystyvät saamaan tarpeen mukaan asiantuntevaa apua.
Maltalainen sääntelyviranomainen edellyttää kaikki lisenssin haltija pitämään asiakkaiden rahat erillään yhtiön operatiivisista varoista omilla pankkitilijuoksuilla. Kyseinen menettely turvaa, niin että pelaajien rahat ovat olleet turvattuina lisäksi kasinon mahdollisissa rahallisissa ongelmissa.
hyväksyy kattavan joukon maksutapoja suomalaisten käyttäjien helppouden takaamiseksi. Jokainen transaktiot käsitellään ripeästi ja suojattuna.
| Trustly | 10€ | 10,000€ | 0€ |
| Pankkimaksu | 20€ | 50,000€ | 0€ |
| Skrill/Neteller | 10€ | 15,000€ | 0€ |
| Bitcoin | 50€ | 100,000€ | 0€ |
| Paysafecard | 10€ | Ei sallittu kotiutuksia | 0€ |
Kotiutuspyynnöt toteutetaan tyypillisesti 12 tunnin kuluessa, kunhan tilivahvistus on ollut toteutettu. Ensimmäisen rahansiirron vaiheessa vaadimme henkilöllisyysasiakirjaa sekä postiosoitteen vahvistamisen rahanpesutoiminnan torjumiseksi. Mainittu edustaa yhden kerran vaihe, mikä nopeuttaa kaikkia tulevia rahansiirtoja.
palkitsee yhtäaikaisesti tuoreet kuin vakioasiakkaat monipuolisella tarjouskokonaisuudella. Antamamme hyödyt on suunniteltu tuomaan etua pelikokemukseen ilman kohtuuttomia kierrätysvaatimuksia.
Kanta-asiakasohjelma rakentuu kuudesta vaiheesta, joissa nousee ansaitsemalla kanta-asiakaspisteitä jokaisesta pelatusta euroyksiköstä. Vanhemmilla vaiheissa pelaajat ansaitsevat hyötyjä, kuten esimerkiksi henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, ylemmät nostolimitti, erityiset tarjoukset ja kutsukirjeet VIP-tapahtumiin.
Viikonloppuiset tarjoukset pitävät sisällään reload-bonuksia, käteispalautuksia sekä turnauksia, joissa palkintosummat saavuttavat jopa 50,000 euroon. Sähköpostilistallamme olevat käyttäjät voivat saada vieläpä henkilökohtaisia bonuksia pelitottumustensa perusteella.
Palvelumme -kasinolla pysyy tavoitettavissa ympäri vuorokauden suomeksi. Koulutettu henkilökuntamme hoitaa kysymykset ammattitaidolla ynnä tavoittelee ratkaisemaan kysymykset ensimmäisellä tapaamisella.
Reaaliaikainen keskustelu on nopein kontaktikeino, minkä normaali vasteaika jää alimpaan kaksi min. Monimutkaisemmat asiat voi toteuttaa emaililla, johon vastaamme 24 tunnin kuluessa. Vieläpä ylläpidämme kattavaa kysymyssivua, josta saattaa löytyä ratkaisuja tyypillisimpiin tiedusteluihin.
Tiedämme, jotta pelaajilla näyttää olevan monipuoliset preferenssit asiakaspalvelun kannalta. Siksi esitämme runsaasti kanavia: reaaliaikainen keskustelu, sähköposti, puhelintuki ja sosiaalinen median välineet. Asiakaspalvelun henkilökuntamme avustaa vieläpä pelitoimintaan vaan maksuliikenteeseen asiaankuuluvissa haasteissa.
Sitoutumisemme erinomaiseen palvelutasoon näkyy lisäksi säännöllisessä koulutuksessa. Asiakaspalvelijamme käyvät toistuvasti hallitun pelitoiminnan sekä tuen parhaiden toimintatapojen oppimisiin. Missiomme tulee tuottaa -asiakkaille häiriötön ja miellyttävä pelikokemus kaikissa kohdassa.
