Silloin kun käyttäjät tulevat ensimmäisen kerran kirjaudu Dragonia Casino, heidät kohtaa laaja kokoelma huolellisesti valittuja pelivaihtoehtoja. Kasinomme yhteistyö eturivin pelinkehittäjien kanssa takaa, että kukin pelisessio on teknisesti täydellinen sekä näköisesti vaikuttava. Pelivalikoimamme kattaa klassisista hedelmäpeliautomaateista nykyaikaisiin videoautomaatteihin, tarjoten kullekin käyttäjälle jotakin mieluista.
Pöytäpelien faneille tarjoamme monipuolisen kokoelman monenlaisia blackjack-, ruletti- ja baccaratvariaatioita. Live-kasinoosio tuo aitoa kasinoilmapiiriä suoraan asiakkaiden olohuoneisiin ammattimaisten jakajien ohjauksella. Kyseinen ominaisuus on erityisesti suosittu niiden parissa, ketkä arvostavat vuorovaikutuksellista vuorovaikutusta pelaamisen aikana.
| Hedelmäpelit | yli 2800 | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98 prosenttia |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97-99 prosenttia |
| Live-peliosio | 80+ | Evolution Gaming, Ezugi | 95-99% |
| Progressiiviset pelit | 45+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
Pelitalomme bonusohjelma on suunniteltu palkitsemaan pelaajia kaikissa pelaamisen vaiheissa. Uudet käyttäjät saavat tervetulobonuksen, joka auttaa liikkeelle pelaamisen maailmassa. Jatkuville käyttäjille tarjoamme viikoittaisia kampanjoita, jotka sisältävät rahanpalautuksia, ilmaiskierroksia sekä talletusbonuksia.
Uskollisuusohjelma palkitsee uskollisuutta progressiivisella tasojärjestelmällä. Kun käyttäjät keräävät bonuspisteitä pelaamisen aikana, he etenevät tasoilla eteenpäin sekä saavat yhä houkuttelevampia etuja. Ylimpiin VIP-tasoilla pelaajat saavat henkilökohtaisen asiakasvastaavan, nopeammat nostot ja eksklusiivisesti järjestettäviä turnauksia.
Pelitalomme tarjoaa laajaa kokoelmaa maksuvaihtoehtoja varmistaakseen, jotta kaikki käyttäjä löytää itselleen sopivan menetelmän hallita varojaan. Todennettu tosiasia: Maltan peliviranomainen (MGA) vaatii kaikkia lisensoitujaan käyttämään 128-bittistä SSL-salausta kaikessa asiakastiedonsiirrossa, mikä on sama turvallisuustaso kuin pankkien verkkosivuilla.
| Pankkisiirto | 1-3 arkipäivää | 3-5 arkipäivää | 20€ / 50,000€ |
| Trustly | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 20,000€ |
| Luottokortit | Välitön | 1-3 päivää | 10€ / 5 000€ |
| Sähköiset lompakot | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 10,000€ |
| Kryptovaluutat | 15-30 min | 1-2 tuntia | 50€ / 100,000€ |
Kasinomme noudattaa tiukkoja vastuullisen pelaamisen sääntöjä. Käyttäjillä on mahdollisuus asettaa talletusrajoja, pelisessioaikoja & tappiolimiittejä. Itsesulkumahdollisuus on tarjolla sellaisille, ketkä tarvitsevat taukoa pelaamista. Yhteistyömme globaalien peliaddiktio-organisaatioiden kanssa takaa, että apua on saatavilla sitä tarvitseville.
Asiakastukemme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden aikoina useilla eri kanavilla. Live-chat on nopein tapa saada tukea, ja suomenkielinen asiakastuki on saatavilla arkipäivisin kello 09:00-23:00. Sähköpostitse lähetettyihin tiedusteluihin vastataan keskimäärin 6 tunnin kuluessa. Kattava UKK-osio vastaa yleisimpiin kysymyksiin nopeasti ilman tarvetta ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.
Verkkosivustomme käyttöliittymä on suunniteltu intuitiiviseksi ja helppokäyttöiseksi. Hakutoiminto mahdollistaa pelien ripeän löytämisen joko nimellä, pelintarjoajalla tai luokalla. Lemppipelestä voi luoda oman listauksen, joka helpottaa suosikkien pelaamista jatkossa. Pelien latausnopeudet on optimoitu varmistamaan sujuva pelielämys myös hitaammilla internetyhteyksillä.
Kasinomme mobiiliversio on optimoitu toimimaan saumattomasti älypuhelimilla ja tableteilla. HTML5-teknologia varmistaa, jotta pelit toimivat suoraan selaimessa ilman erillistä sovellusta. Kosketusnäyttöominaisuudet on integroitu peleihin luonnollisen pelaamisen mahdollistamiseksi.
Mobiilipelaajat pääsevät käyttämään kaikkiin samoihin toimintoihin kuin desktop-versiossa. Talletukset, kotiutukset, bonusten aktivointi sekä asiakaspalveluun yhteydenotto onnistuvat vaivattomasti mobiililaitteilla. Pelivalikoimasta yli 90 prosenttia on saatavilla mobiilikäyttöön, mikä varmistaa monipuolisen pelikokemuksen liikkeellä ollessa.
Dragonia Casino on sitoutunut tarjoamaan asiakkailleen huippuluokan pelikokemuksen turvallisessa ympäristössä. Jatkuva kehittäminen sekä asiakkaiden palautteen kuunteleminen varmistavat, että palvelumme pysyy toimialan kärjessä.
