Olemme yhdessä kehittäneet Jokicasino -pelialustan Suomen asiakkaiden vaatimuksiin. Pelialustamme ylläpitää Curacao Gaming Authority -toimilupa, mikä takaa reilun pelaamisen ja asiakkaiden rahojen varman käsittelyn. Tämä todellinen lisenssi velvoittaa meidät noudattaa tiukkoja kansainvälisiä sääntöjä.
Kotimaisille pelaajille tuottamamme toimintamme korostuu markkinoilla etenkin nopeilla kotiutuksilla ja suomenkielisellä sivustolla. Tunnistamme, kuinka pelaajamme arvostavat helppoja toimintoja ja läpinäkyvää yhteydenpitoa heidän omalla kielellään.
Käytämme SSL-suojausta kaikissa tietoliikenteessä, joka selkeästi turvaa yksityisyytesi sekä maksujesi täydellisen suojauksen. Pelialustamme palvelimet sijaitsevat turvallisissa datakeskuksissa, joita tarkkaillaan ympäri vuorokauden ammattitaitoisen henkilöstömme kautta.
Valikoimamme sisältää yli 3000 vaihtelevaa peligameä parhaimmilta pelinkehittäjiltä. Partnereina ovat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Evolution Gaming.
Valikoimamme täydennetään toistuvasti uusimmilla sisällöillä. Jokaisen viikon aikana lisäämme tarjontaan yleensä 5-10 tuoretta sisältöä varmistaaksemme, että sisältömme on ajankohtaisena että houkuttelevana. Kaikki meidän peliemme on tarkasti testattu tasapuolisuuden turvaamiseksi kolmansien osapuolten auditointitoimistojen kautta.
Ymmärrämme Suomen pelaajien tarpeet maksutapojen suhteen. Sen vuoksi olemme huolellisesti integroineet alustaollemme kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, joiden avulla tarjoavat sekä välittömät maksut että sujuvat kotiutustoiminnot.
| Pankkisiirto | Instant | 1-3 vrk | 10 € |
| Trustly | Instant | Heti – 24h | 10 € |
| Luottokortit (Visa/Mastercard) | Heti | 2-5 päivää | 10 € |
| E-walletit (Skrill, Neteller) | Heti | 0-24h | 10 € |
| Digitaaliset valuutat | 10-30 min | 1-6h | 20 € |
Kotiutustoimintojen käsittelyajan on kasinoteollisuuden nopeimpien joukossa. Varmennettujen tilien pyynnöt hoidetaan tavallisesti 24 tuntia sisällä, sekä monissa tapauksissa summat ovat asiakkaan tilillä jo vain muutamassa tunnissa.
Tarjoamme pelaajillemme houkuttelevan bonusohjelman, mikä kannustaa molemmat uusia että uskollisia jäseniä. Kampanjaehdot ovat ymmärrettäviä ja tasapuolisia, ei niiden sisällä ole peiteltyä sääntöjä.
Uskollisuusohjelmassamme jäsenet saavat bonuspisteitä jokaisesta vedosta. Nämä pisteet voi lunastaa käteikseksi, ilmaiskierroksiksi tai yksinomaisiksi eduiksi. Palkintoradassa löytyy viisi erilaista eri luokkaa, joista kaikki jokainen mahdollistaa uusia bonuksia että parempia etuja.
Tukitiimimme on jatkuvasti käytettävissä 24 h vuorokaudessa, seitsemänä pänä viikossa. Järjestämme tukea suomenkielellä kielellä live-chatin, sähköpostin sekä puhelimen välityksellä. Tavanomainen vastausaikamme live-keskustelussa on vain alle kahta min.
Pidämme kiinni vastuullisen pelin sääntöihin. Kasinomme järjestää keinoja itsehillinnän tueksi, mm. talletuslimitat, maksimitappiot, aikarajoittimet sekä itsesulkumahdollisuuden. Yhdessä Peluuri ry:n avulla tuotamme neuvontaa pelaajille, joiden mielestä kokevat kaipaavansa tukea pelaamisensa kontrolliin.
Täällä Joki Casino -palvelussamme pelaajan kokemus on aina ensisijaisesti tärkein. Yhdistämme huippulaadun, suojauksen ja viihteen luodaksemme parhaan saatavilla olevan alustan suomalaisille asiakkaille.
