mainphoto32

Sisällys

Pelivalikoima sekä Pelipalveluntarjoajat

Meidän pelialusta tarjoaa kattavan kokoelman pelejä, jotka on ovat tarkkaan valittu palvelemaan erilaisia pelityylejä. Kumppaneinamme on jopa 50 mainittua studiotaa, mikä turvaa monipuolisen sekä säännöllisesti kasvavan pelisisällön. Kasinomme erikoisuutena löytyy ainutlaatuinen seikkailuteema, joka asia avaa pelikokemukseen tuoreen ulottuvuuden klassisen kasinopelikokemuksen rinnalle.

Pelikokoelmamme sisältää ikiaikaisia kolikkopeleja, nykyaikaista videopelejä, live-kasinopöytiä sekä progressiivisia jackpot-pelejä. Kukin peli on säädetty pelaamaan moitteettomasti niin PC:llä kuin mobiilissa. Käytämme HTML5-tekniikkaa, joka mahdollistaa ripeän latautumisen sekä huippuluokan graafisen ilmeen välittämättä valitusta laitteesta.

Pelityyppi
Lukumäärä
Parhaat Palveluntarjoajat
RTP-rajat
Slotit 800+ NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play 94-98%
Livepöytäpelit 150+ Evolution Gaming, Ezugi 97-99%
Kasinopöytäpelit 120+ Microgaming, Red Tiger 95-99% Jackpot-pelit 45+ NetEnt, Microgaming 92-96%

Bonustarjoukset sekä Palkitsemisjärjestelmä

Sivustollamme Fantasino aktiivisena toimii uniikki palkitsemisjärjestelmä, mikä nojaa seikkailutarinaan. Käyttäjät kulkevat reitillä sekä saavuttavat lisää tasoja aktiivisuuden edetessä, joka mahdollistaa oikeuden ainutlaatuisiin palkintoihin että edellisiin. Kyseinen malli asettaa meidän perinteisistä pelisivustoista sekä luo kestävän mukaansatempaavan pelikokemuksen.

Bonustarjontamme sisältää tervetuliaisbonuksia, lisäbonuksia, ilmaispyöräytyksiä että cashbackia. Jokainen bonuksemme tulevat ymmärrettävillä läpipeluuvaatimuksilla, mitkä esitetään avoimesti ennen kuin edun aktivointia. Läpipeluuvaatimukset ovat markkinoiden keskiarvoa alhaisemmat, mikä tekee tarjouksista aitoja lisäarvon lähteitä pelaajillemme.

Bonustyyppien Vertailu

Bonuslaji
Enimmäisbonus
Panostusvaatimus
Voimassaoloaika
Aloitusbonus 1000€ + 200 ilmaiskierrosta 35x 30 päivää
Viikkotalletus talletus 500€ 30x 14 vuorokautta
Takaisinmaksubonus 10% menetyksistä Ei kierrätystä 7 vrk
VIP-bonukset Personoidut 25x 60 päivää

Maksutavat sekä Kotiutukset

Transaktioiden toimivuus toimii sivustomme käytännön perusta. Esittelemme kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, mitkä palvelevat suomalaisia asiakkaita. Sallimme rahansiirrot, digitaaliset maksut, maksukortit että modernit maksuratkaisut kuten Trustly että MobilePay. Koko rahansiirrot toteutetaan huippuluokan salauksella, mikä varmistaa maksutietojen täydellisen turvallisuuden.

Voittojen kotiuttamisen käsittelynopeudet vaihtelevat valitun tavan perusteella, vaan pyrimme hoitamaan kaikki yhteensä nostopyynnöt niin pikaisesti. Vahvistettuna tietona on mahdollista kertoa, että MGA lisenssimme (MGA/B2C/394/2017) edellyttää tiukkoja ehtoja käyttäjien varojen erottamisesta operatiivisista budjeteista, mikä seikka takaa asiakkaiden rahojen suojan koko tilanteissa.

Suosituimmat Maksuvaihtoehdot Kasinollamme

Suojaus ja Lisensointi

Toimintamme nojaa täyteen avoimuuteen että turvalliseen kasinokäyttöön. Malta-viranomaisen peliviranomainen MGA kontrolloi kasinoamme tarkasti, ja kunnioitamme koko EU:n asettamia pelilainsäädännön ehtoja. Kyseinen valvonta turvaa asiakkaille reilun pelisession sekä saumattoman voittojen maksamisen.

Vastuullinen uhkapelaus toimii oleellinen osuus arvojamme. Esitämme työkaluja itsevalvontaan, muun muassa talletuslimiiット, peliaika-aikarajat, taukomahdollisuuden että itsensä sulkemisen. Yhteistyössä olemme mukana Peluurin kanssa tarjotaksemme tukea mahdollisissa ongelmatilanteissa.

Turvajärjestelymme

  1. Kaksivaihteinen kirjautumistarkistus tilille pääsyssä kirjautumisessa ekstra suojakerroksen takaamiseksi
  2. Jatkuva systeemien valvonta ja firewall-suojaus pysäyttämään ulkopuolisia hyökkäyksiä
  3. Säännölliset pelivalikoiman tasapuolisuuden auditoinnit itsenäisten tahojen toimesta
  4. Tarkat henkilöllisyyden varmennus- sekä AML estämisprosessit KYC-normien mukaisesti
  5. Pelilimittien ja itsesulkumahdollisuuksien mahdollistaminen vastuullisen pelaamisen edistämiseksi

Asiakaspalvelumme Toimintaperiaatteet

Tukitiimimme toimii tavoitettavissa kaikki 24/7 suomen kielellä reaaliaikachatilla että sähköpostilla. Henkilökuntamme koostuu osaavista tukihenkilöistä, ketkä toimivat valmiita auttamaan jokaisessa pelisivustoon liittyvissä ongelmissa. Normaali vasteaikamme suorachatissa on noin pari minuuttia, mikä sujuvuus takaa sujuvan sekä ketterän käyttäjäkokemuksen.

Asiakaspalaute ohjaa jatkuvaa evoluutiotamme. Kuuntelemme tarkasti toiveita että palautteita, niiden mukaisesti parannellemme tarjontaamme säännöllisesti. Tavoitteenamme on tuottaa markkinoiden paras käyttäjäkokemus, missä kukin pelaaja aistii olonsa kunnioitetuksi että nähdyksi. Fantasino ei toimi ainoastaan vain kasinoalusta – muodostamme yhteisön, jolloin seikkailu ja viihdyttävä pelaaminen törmäävät ylivertaisen tukipalvelun standardit.