mainphoto20

Sisällysluettelo

Mobiilikasino Edelläkävijä

LeoVegas nettikasino on luonut asemansa yhtenä eurooppalaisten johtavista verkkokasinoista, ja erityisesti mobiilipelaamisen saralla meillä on laajaa osaamista. Perustamisestamme lähtien keskityimme investoineet tähän, miten käyttäjät pystyvät pelaamaan moitteettomasta pelikokemuksesta huolimatta asiasta, toimivatko asiakkaat PC:tä, taulutietokonetta vai älypuhelinta. V. 2014 klikkaa tästä voitti EGR-gaalan Awards -gaalassa tunnustuksen “Mobiili Operator kategorian the Year” -kategoriassa, tämä osoittaa sitä, miten mobiilikehityksemme ovat alan todellista kärkeä.

Teknologinen toteutuksemme perustuu mukautuvaan suunnitteluun, se varmistaa erinomaisen käytettävyyden eri laitteilla. Kasinopelejä ei ole tarvinnut hakea erillisesti, sillä pelit pelautuvat välittömästi selaimessa täydellä suorituskyvyllä. Käyttöliittymämme rakennettiin luotu intuitiiviseksi, jolloin pelisisällön löytäminen sekä pelaamaan pääsy onnistuu helposti sekin kompaktimmalta näytöltä.

Laaja Pelivalikoima

Pelisisältömme käsittää lähes 3000 erilaista erilaista pelivaihtoehtoa, jotka tuotettiin tehty yhteistyössä alan johtavien pelikehittäjien kera. Valikoimastamme löydät laajan valikoiman perinteisistä klassikkokolikkopeleistä uudenlaisiin videopeliautomaatteihin, missä on vaihtelevia bonusominaisuuksia että progressiivisia jättipotteja.

Suosituimpia Pelikategoriat

Tietoturva ja Lisensointi

Toimimme Maltan peliluvan alaisuudessa, joka turvaa käyttäjillemme erinomaisen turvallisuuden sekä vastuullisen pelin periaatteet. Hyödynnämme alan parhaita turvaratkaisuja varmistaaksemme asiakkaidemme henkilökohtaiset tiedot ja rahaliikenteen. Kaikki raha- transaktiot hoidetaan turvallisia maksuyhdyskäytävien läpi, ja lisäksi noudatamme tiukkoja tietosuojasääntöjä.

Kontrolloidun Pelaaminen

Sitoudumme luomaan vastuullisen pelialustan, jolla jokainen asiakas voi asettaa henkilökohtaiset rajansa. Kasinosivulta löydät työkalut talletusrajojen, tappiolimiittien että peliajan rajoittamiseen. Myös tarjoamme mahdollisuuden itsepoissulkemiseen ja lisäksi yhteistyössä toimimme alan vastuullisuusjärjestöjen kanssa.

Talletusmenetelmät että Kotiutukset

Tunnistamme, miten vauhdikkaat että turvalliset maksutransaktiot muodostavat keskeinen osa positiivista pelikokemusta. Tästä syystä olemme integroineet alustalle monipuolisen joukon maksutapoja, ne palvelevat kotimaisia asiakkaita parhaalla tehokkaalla tavalla.

Maksumenetelmä
Rahansiirto
Kotiutus
Käsittelyaika
Trustly Välitön alle vuorokausi Ripeä
Pankkikortit Heti pari päivää Tavallinen
Skrill Välitön 0-24 tuntia Ripeä
Neteller Välittömästi alle vuorokausi Pikainen
Paysafecard Välittömästi Ei saatavilla Ennakkomaksu
Pankkisiirto 1-3 vrk 1-5 päivää Perinteinen

Pyrkimyksemme on prosessoida kotiutukset erittäin vauhdikkaasti. Suurin osuus rahansiirroista maksetaan 24 ajan kuluessa, jos vaaditut identiteetin varmentaminen on suoritettu. Ensikerran noston yhteydessä saatamme pyytää tunnistautumisasiakirjoja turvallisuussyistä, tämä kuuluu toimialan yleinen käytäntö.

Asiakaspalvelu

Tukipalvelumme on saavutettavissa läpi koko vuorokauden, joka päivä. Tarjolla on palvelua suomeksi, joka parantaa yhteydenpitoa ja pulmien ratkaisua. Pelaajamme pystyvät ottaa meihin yhteydenottoa useiden vaihtoehtojen kautta parhaaksi arvioimallaan tavalla.

Yhteydenottokanavat

  1. Live-chat: Reaaliaikainen chatti tukiagentin yhteistyössä, mikä hoitaa tiedusteluihin keskimäärin alle 2 minuutissa
  2. Email: Laajempiin kysymyksiin voit lähettää kysymyksen sähköpostilla, joka vastaus saapuu 24 tunnin h sisällä
  3. Puhelinpalvelu: Kotimaisille pelaajille omistettu numeromme palvelee virka-aikoina joustavilla aukioloajoin
  4. Usein kysytyt: Laaja eniten esitettyjen tiedustelujen arkisto, josta löytyy vastauksia tyypillisimpiin pulmiin itsepalveluperiaatteella

Agenttimme ovat ammattitaitoisia asiantuntijoita, ketkä ymmärtävät sivustomme syvällisesti sekä kykenevät palvelemaan kaikenlaisissa tapauksissa teknisistä ongelmista bonussääntöihin. Tarkoituksemme on tähän, että jokainen asiakaskontakti hoidetaan kohteliaasti ja ripeästi, sillä kun onnelliset käyttäjät muodostavat kasinomme perusta.

LeoVegas-kasino kasinona tarjolla on kokonaisvaltaisen kasinoelämyksen, jossa kohtaavat kattava pelitarjonta, turvallisuus, ripeät rahansiirrot sekä huippuluokan asiakaspalvelu. Suoritamme parannustyötä tasaisesti tarjotaksemme käyttäjillemme viimeisimmät innovaatiot ja huippupelit pelit markkinoilta.