Nasza platforma jest opracowana z myślą o najwyższej efektywności oraz prostej nawigacji. Używamy technologii HTML5, która gwarantuje płynne funkcjonowanie zarówno na desktopach stacjonarnych, jak i urządzeniach przenośnych bez wymagania instalacji zewnętrznego software. Wygląd został zoptymalizowany pod kątem tempa inicjalizacji – przeciętny moment startu tytułu sięga poniżej 2 s, co jest istotną zaletę nad konkurencją.
Oferowana strona pelican casino wyróżnia się responsywnym wyglądem, który automatycznie dopasowuje się do parametrów wyświetlacza. Mechanizm obsługi kontem gracza pozwala pełną kontrolę nad zapisem transakcji, limitami depozytów oraz aktywnością w ramach systemu lojalnościowego.
Aplikacja mobilna oferuje całkowity dostęp do kolekcji tytułów, przy tym zawiera wszelkie możliwości edycji desktopowej. Użytkownicy mogą administrować własnymi kontami, realizować płatności i wypłat, komunikować się z pomocą klienta oraz grać w turniejach bezpośrednio ze smartfonów czy tabletów. System synchronizacji danych funkcjonuje w tempie rzeczywistym, co oznacza możliwość rozpoczęcia rozgrywki na jednym sprzęcie i kontynuowania jej na innym bez zgubienia postępów.
Dostępna biblioteka gier obejmuje ponad 3500 pozycji od uznanych deweloperów oprogramowania casino. Kooperujemy z czołowymi przedsiębiorstwami developerskimi, co skutkuje się na różnorodność systemów rozgrywki oraz nowoczesne opcje nagród.
| Automaty video | 2800+ | 96.2% | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming |
| Gry przy stołach | 350+ | 98.5% | Evolution Gaming, Playtech |
| Casino na live | 280+ | 97.8% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Jackpoty progresywne | 70+ | 94.1% | Microgaming, Red Tiger |
Udostępniamy duży zakres tytułów z pulami progresywnymi, gdzie sumy wygranych regularnie osiągają milion euro. Najwyższa wygrana w naszym serwisie została zapisana w wartości 8,7 mln euro na slocie Mega Moolah, co jest zweryfikowany przypadek udokumentowany przez firmę audytorską zewnętrznego eCOGRA.
Dostępna polityka bonusowa skupia się na długoterminowej korzyści dla klientów a nie pojedynczych bonusów. System poziomów VIP został stworzony w taki sposób, aby honorować stałą aktywność za pomocą wzrastające przywileje oraz spersonalizowane bonusy.
| Bronze | 500 EUR | 5% | Nie |
| Silver | 2 000 EUR | 7% | Nie |
| Gold | 10 000 EUR | 10% | Tak |
| Platinum | 50 000 EUR | 12% | Tak |
| Diamond | 100 000 EUR | 15% | Tak |
Każda stawka w oferowanym serwisie przynosi pkt nagród, jakie można zamienić na kwoty bonusowe lub zastosować w sklepie premii. Współczynnik konwersji to 100 punktów za każde 10 euro turnover na automatach, natomiast rozgrywki stołowe dają punkty w stosunku 100:20 euro ze powodu na słabszy edge kasyna.
Dysponujemy licencję wydaną przez Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), co należy do bardzo kontrolowanych jurysdykcji casino w UE. Prowadzona działalność podlega regularnym audytom niezależnych instytucji certyfikujących, w tym eCOGRA oraz iTech Labs, co kontrolują rzetelność generatorów liczb przypadkowych oraz dopasowanie wygranych z podanymi parametrami RTP.
Oferujemy duże wachlarze opcji transakcji dopasowanych do wymagań szerokiej bazy klientów. Każda transakcje są realizowane z zastosowaniem protokołów ochrony finansowego, a dane kart kredytowych w żadnym przypadku nie są zapisywane na oferowanych serwerach.
Typowy moment wykonania transakcji wynosi maks 24 godziny dla e-portfeli cyfrowych, 3-5 dni roboczych dla transferów bankowych oraz 5-7 d dla karty płatniczych. Użytkownicy posiadający status VIP Gold lub lepszy mają z pilnego wykonania, co skraca okres oczekiwania do paru h dla wielu sposobów.
Grupa supportu funkcjonuje w trybie całodobowym przez siedem dni w tygodniu. Gracze mogą skontaktować się z nami za pomocą chat na żywo, email oraz dedykowaną infolinię tel. Przeciętny czas reakcji na czacie sięga mniej niż 60 sekund, a pytania email są obsługiwane w okresie maksymalnie 4 h.
Nasza witryna ma obszerną sekcję FAQ liczącą ponad 150 tematów rozdzielonych na kategorie. System wyszukiwania wykorzystuje algorytmy uczenia maszynowego, co daje możliwość na szybkie wyszukanie wyjaśnienia na zagadnienia bez wymagania kontaktowania z doradcą. Regularnie uaktualniamy treść bazy danych w bazie o często pojawiające się pytania użytkowników.
